Bienvenue sur OneClickDz ! En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez de respecter ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

OneClickDz propose des recharges mobiles, des bons de jeu et d'autres produits numériques. De plus, nous fournissons un service de paiement électronique permettant aux utilisateurs d'effectuer des transactions à l'aide des moyens de paiement numériques pris en charge.

Service E-Paiement : Un moyen de paiement électronique sécurisé permettant aux utilisateurs d'effectuer des transactions numériquement. Carte EDAHABIA : Une carte de paiement émise par Algérie Poste, utilisée pour les transactions électroniques. Carte CIB : Une carte émise par la banque utilisée pour les paiements en ligne sécurisés. SATIM : La passerelle de paiement nationale chargée du traitement des paiements effectués par cartes EDAHABIA et CIB. Utilisateur : Toute personne physique ou morale utilisant les services de OneClickDz. Recharge Mobile : Un service permettant aux utilisateurs d'ajouter du crédit ou du temps de communication à un numéro de téléphone mobile. Produits Numériques : Articles ou services virtuels pouvant être achetés et livrés électroniquement, y compris, mais sans s'y limiter, les cartes de jeu, les cartes-cadeaux et les abonnements aux services de streaming.

Les paiements doivent être effectués via les méthodes disponibles sur notre site Web, notamment les cartes EDAHABIA et CIB. SATIM est responsable du traitement des paiements effectués par cartes EDAHABIA et CIB. Les utilisateurs sont responsables de tous les frais de paiement applicables. Les prix sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis. Certains paiements peuvent être signalés pour vérification en raison de risques potentiels de fraude. Nous ne garantissons pas la disponibilité de tout produit ou service spécifique à tout moment.

Veuillez vous référer à notre politique de remboursement complète pour des informations détaillées concernant les annulations, retours et réclamations. Voici un résumé : L'utilisateur a droit à un remboursement si l'entreprise ne fournit pas le code de la carte à l'email enregistré ou via l'application. Les produits numériques ne peuvent pas être retournés ou réclamés. Si l'utilisateur reçoit un produit invalide, l'entreprise remboursera le montant ou enverra le code correct. Une réclamation doit être soumise dans les 48 heures suivant la commande, avec une preuve vidéo.

OneClickDz n'est pas responsable des informations incorrectes fournies par le client, y compris les erreurs dans les adresses e-mail ou les numéros de téléphone. L'entreprise n'est pas responsable des pertes encourues en raison de l'utilisation non autorisée de produits numériques après livraison. Les clients sont tenus d'examiner les descriptions de produits avant l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit ou service sans préavis.

Ces conditions sont régies par les lois de l'Algérie, et tout litige sera résolu par les tribunaux compétents.

Pour toute question, contactez notre équipe de support.